Όροι και Προϋποθέσεις
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ρυθμίζουν τη χρήση του Casabet Casino, τη διαχείριση του λογαριασμού σου, τις συναλλαγές και τη συμμετοχή στα παιχνίδια και στις προσφορές μας. Σε παρακαλούμε να τους διαβάσεις προσεκτικά πριν ολοκληρώσεις την εγγραφή σου, καθώς η δημιουργία λογαριασμού σημαίνει ότι τους αποδέχεσαι. Μπορούμε να ενημερώνουμε τους όρους και η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα στον ιστότοπό μας.
Προϋποθέσεις συμμετοχής
Για να ανοίξεις λογαριασμό στο Casabet Casino πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών. Αν στη δικαιοδοσία σου ισχύει υψηλότερο όριο ηλικίας για τυχερά παιχνίδια, εφαρμόζεται εκείνο. Οι όροι μας απαγορεύουν την εγγραφή και το παιχνίδι από κατοίκους των εξής χωρών και περιοχών: Αφγανιστάν, Αρούμπα, Μπαχάμες, Μπενίν, Μποναίρ, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Κονγκό, Λαϊκή Δημοκρατία της Αλγερίας, Ακτή Ελεφαντοστού, Κριμαία, Κούβα, Κουρασάο, Δανία, Ερυθραία, Γαλλία, Γκάνα, Γουινέα, Γουινέα-Μπισσάου, Αϊτή, Ιράν, Ιράκ, Λαϊκή Δημοκρατία της Κορέας, Τσαντ, Καμερούν, Παναμάς, Κατάρ, Κουβέιτ, Λίβανος, Λιβερία, Λιβύη, Μάλι, Μιανμάρ, Μολδαβία, Ολλανδία, Νικαράγουα, Πακιστάν, Παλαιστίνη, Ρωσική Ομοσπονδία, Σάμπα, Σομαλία, Νότιο Σουδάν, Ισπανία, Άγιος Μαρτίνος, Αγία Ευσταθία, Σουδάν, Συρία, Σιγκαπούρη, Τόγκο, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής και εξαρτήσεις τους, Οντάριο, Ουγκάντα, Ηνωμένο Βασίλειο, Ουκρανία, Βενεζουέλα, Υεμένη, Ζιμπάμπουε και Νιγηρία.
Εγγραφή λογαριασμού
Κατά την εγγραφή στο Casabet Casino μας δίνεις το πραγματικό σου ονοματεπώνυμο, αριθμό κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση email, όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και τα υπόλοιπα προσωπικά στοιχεία που ζητάμε. Όλα τα στοιχεία πρέπει να είναι ακριβή και να αφορούν εσένα. Επιτρέπεται ένας μόνο προσωπικός λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή. Αν μοιράζεσαι σύνδεση ή συσκευή με άλλα μέλη του νοικοκυριού σου, πρέπει να μας το γνωστοποιήσεις εκ των προτέρων. Οι όροι μας προβλέπουν τη δυνατότητα ενεργοποίησης ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για επιπλέον προστασία του λογαριασμού σου.
Επαλήθευση ταυτότητας
Για την πρώτη σου ανάληψη ζητάμε αστυνομική ταυτότητα ή αντίστοιχο έγγραφο, αποδεικτικό διεύθυνσης, αντίγραφα καρτών ή τραπεζικών λογαριασμών και απόδειξη ιδιοκτησίας του μέσου πληρωμής. Ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε τηλεφωνικό έλεγχο ή έλεγχο προσώπου. Στο πλαίσιο των διαδικασιών κατά της νομιμοποίησης εσόδων, το έγγραφο ταυτότητας πρέπει να φέρει έναν χειρόγραφο εξαψήφιο αριθμό και να συνοδεύεται από επιπλέον φωτογραφία προσώπου, με ορατές και τις τέσσερις γωνίες του εγγράφου. Το αποδεικτικό διεύθυνσης πρέπει να έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων 3 μηνών. Τα έγγραφα αποστέλλονται στη διεύθυνση [email protected] και η διαδικασία ολοκληρώνεται συνήθως εντός 24 ωρών από τη στιγμή που τα δικά σου δικαιολογητικά είναι πλήρη. Ενισχυμένοι έλεγχοι εφαρμόζονται σταδιακά: πάνω από 2.000 € σε καταθέσεις ή αναλήψεις για το δεύτερο επίπεδο και πάνω από 5.000 € με απόδειξη προέλευσης περιουσίας για το τρίτο, ενώ για λογαριασμούς μεσαίου κινδύνου τα αντίστοιχα όρια είναι 1.000 € και 2.500 €. Αυτοί οι επιπλέον έλεγχοι μπορεί να παρατείνουν τον χρόνο ολοκλήρωσης.
Καταθέσεις
Η ελάχιστη κατάθεση στο Casabet Casino είναι 20 € και η μέγιστη 10.000 € ανά συναλλαγή. Οι καταθέσεις γίνονται αποκλειστικά με μέσα πληρωμής που ανήκουν σε εσένα και είναι στο όνομά σου. Πριν από ανάληψη εφαρμόζεται τριπλασιασμός (3x) του ποσού της κατάθεσης σε πονταρίσματα.
Αναλήψεις
Η μέγιστη ανάληψη είναι 25.000 € ανά μήνα. Η ολοκλήρωση της επαλήθευσης ταυτότητας μπορεί να καθυστερήσει την πληρωμή. Οι έλεγχοι νομιμότητας των πληρωμών διαρκούν από 3 έως 14 ημέρες.
Μπόνους και προσφορές
Το μπόνους καλωσορίσματος για την πρώτη κατάθεση είναι 100% έως 500 € συν 100 δωρεάν περιστροφές, με μία περιστροφή στον τροχό ανταμοιβών. Η τρέχουσα προωθητική ενέργεια παρουσιάζει συνολικό πακέτο 400% έως 2.200 € συν 350 δωρεάν περιστροφές. Η ελάχιστη κατάθεση για το μπόνους πρώτης κατάθεσης είναι 25 €, με απαίτηση στοιχηματισμού 40x στο μπόνους και 35x στα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές και διάρκεια ισχύος δέκα ημερών. Οι 100 περιστροφές πιστώνονται στο Le Pharaoh αξίας 0,20 € η καθεμία, σε δύο δόσεις των 50, με ανώτατο όριο κερδών και απελευθέρωσης από περιστροφές 100 € και όριο απελευθέρωσης μπόνους 5x. Επιτρέπεται ένα μόνο ενεργό μπόνους και μία προσφορά ανά άτομο, οικογένεια, διεύθυνση, email, IP, τηλέφωνο, μέσο πληρωμής και συσκευή, ενώ πρώτα χρησιμοποιούνται τα πραγματικά σου χρήματα. Αν ακυρώσεις το μπόνους ή ζητήσεις ανάληψη πριν ολοκληρωθεί ο στοιχηματισμός, τα κεφάλαια μπόνους και τα προερχόμενα από αυτά κέρδη αφαιρούνται και τα ακυρωμένα μπόνους δεν επανενεργοποιούνται. Κάτοικοι Φινλανδίας, Ιρλανδίας, Ιαπωνίας και Ουγγαρίας εξαιρούνται από όλα τα μπόνους εκτός από το cashback. Οι γενικοί όροι προβλέπουν δεκαήμερη λήξη των μπόνους, εκτός αν η συγκεκριμένη προσφορά ορίζει διαφορετικά.
Κανόνες παιχνιδιού
Το μέγιστο ποντάρισμα με ενεργό μπόνους είναι 5 €. Με ενεργό μπόνους δεν επιτρέπεται το παιχνίδι στο live casino. Στην απαίτηση στοιχηματισμού συνεισφέρουν οι κουλοχέρηδες και τα λοιπά επιλέξιμα παιχνίδια κατά 100%, τα επιτραπέζια παιχνίδια, τα παιχνίδια με χαρτιά, το video poker, η ρουλέτα, το μπλάκτζακ, το μπακαρά και τα ζάρια κατά 0%, ορισμένα παιχνίδια μειωμένης συνεισφοράς κατά 20%, ενώ τα εξαιρούμενα παιχνίδια και η λίστα απαγορευμένων τίτλων συνεισφέρουν 0%.
Απαγορευμένες δραστηριότητες
Απαγορεύεται η χρήση VPN, proxy ή οποιασδήποτε μεθόδου απόκρυψης ή αλλοίωσης της πραγματικής σου τοποθεσίας. Απαγορεύονται επίσης η μεταβίβαση λογαριασμού σε τρίτους, το ποντάρισμα για λογαριασμό τρίτων, οι καταθέσεις από τρίτους και κάθε δόλια δραστηριότητα.
Αναστολή λογαριασμού
Οι σωρευτικές καταθέσεις μπορεί να οδηγήσουν σε δέσμευση του λογαριασμού σου σε εκκρεμότητα, μέχρι να ολοκληρωθεί ο σχετικός έλεγχος.
Κλείσιμο λογαριασμού
Το κλείσιμο του λογαριασμού δεν μπορεί να ολοκληρωθεί όσο υπάρχει υπόλοιπο ή εκκρεμής ανάληψη. Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε λογαριασμούς μετά από 90 ημέρες χωρίς σύνδεση ή σε περίπτωση ελλιπούς ή αρνηθείσας επαλήθευσης, και σε αυτές τις περιπτώσεις μπορούμε να διαγράψουμε τυχόν υπόλοιπα κεφάλαια. Τα αχρησιμοποίητα μπόνους μπορεί να αφαιρεθούν μετά από έναν μήνα.
Υπεύθυνος τζόγος
Προσφέρουμε αυτοαποκλεισμό μέσω της υποστήριξης πελατών για διάστημα από 6 μήνες έως 5 χρόνια. Ο αυτοαποκλεισμός είναι μη ανακλητέος για την περίοδο που επιλέγεις και δεν επιτρέπεται η δημιουργία νέου λογαριασμού κατά τη διάρκειά του. Μπορείς επίσης να ζητήσεις από την υποστήριξη περίοδο ψύξης χωρίς προκαθορισμένη διάρκεια. Σου συνιστούμε να θέτεις προσωπικά όρια καταθέσεων και χρόνου, να κάνεις διαλείμματα και να μην κυνηγάς τις απώλειές σου. Στη σελίδα υπεύθυνου τζόγου θα βρεις εργαλείο αυτοαξιολόγησης, σύνδεσμο προς τη Gamble Aware και οδηγίες για λογισμικό γονικού ελέγχου.
Παράπονα
Για οποιοδήποτε παράπονο μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω live chat ή στο [email protected]. Τα αρχεία των παραπόνων τηρούνται για τουλάχιστον 5 χρόνια, σύμφωνα με τις διαδικασίες που προβλέπει η άδειά μας.
Εφαρμοστέο δίκαιο και άδεια
Το Casabet Casino λειτουργεί με άδεια της Curaçao Gaming Authority, αριθμός OGL/2024/112/0974, με αρχική χορήγηση στις 8 Ιουλίου 2024. Στους όρους και τις συναλλαγές εφαρμόζεται το δίκαιο του Κουρασάο και αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Κουρασάο. Η τρέχουσα έκδοση των γενικών όρων φέρει αριθμό 1.1 και δημοσιεύτηκε στις 16 Φεβρουαρίου 2024.